Сертификат ISO 9001 есть интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый разумел большое значение и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка недостатков. На основе результатов внутреннего аудита следует внести нужные изменения и устранить выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и приготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Важно провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.