Сертификация ISO 9001 это главный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Эталон ISO 9001 является интернациональным эталоном, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется практически во всех секторах и секторах экономики, самостоятельно от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут улучшить свои процессы, сделать лучше качество продукции и повысить свои конкурентные превосходства.

Осознание основных принципов этого стандарта может посодействовать компаниям не только в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Главными принципами ISO 9001 являются:

1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель хоть какой организации удовлетворение клиентов. Это предполагает осознание потребностей клиента и творение продуктов и услуг, которые соответствуют этим потребностям.

2. Лидерство: Управление должно показывать очевидную приверженность к исполнению требований стандарта, творя атмосферу, в какой все сотрудники стремятся к достижениям в области свойства.

3. Вовлечение сотрудников: Участие абсолютно всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники обязаны быть вовлечены в процессы, предлагают идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои навыки получение сертификата ИСО 9001

4. Процессный подход: Подход к управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, а не изолированными. Это подсобляет оптимизировать результаты и обеспечить управление рисками.

5. Неизменное улучшение: Организации обязаны устремляться к постоянному совершенствованию своих процессов и систем управления. Такое может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов.