Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, насколько текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и регламентов, помогающие стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и повинности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы должны проверить, как система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения получить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудита следует внести нужные конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.