Получение сертификата ИСО 9001 это важный шаг для любой компании, устремляющеюся сделать лучше качество своих продуктов и услуг, повысить конкурентоспособность и обеспечить доверие со стороны клиентов. Эталон ИСО 9001 устанавливает требования к системе управления качеством (СМК) и помогает организациям сделать лучше свои бизнес-процессы.

Шаги для получения сертификата ИСО 9001:

1. Изучение стандарта ИСО 9001:
До этого всего, важно ознакомиться с требованиями стандарта. Стандарт ИСО 9001 описывает основные принципы управления качеством, в том числе ориентация на клиента, лидерство, вовлечение сотрудников, процессный подход и постоянное совершенствование.

2. Определение объема системе сертификации:
Необходимо определить, какие именно процессы и отделы будут охватываться системой менеджмента качества. Это может быть вся организация либо отдельные ее доли.

3. Творенье команды проекта:
Сформируйте рабочую группу, ответственной за внедрение системы управления качеством. В команду могут заходить представители разных отделов, чтобы обеспечить комплексный подход.

4. Обучение служащих:
Проведите обучение для сотрудников по основам менеджмента качества и требованиям стандарта ИСО 9001. Это поможет сделать общую осведомленность о важности качества на всех уровнях компании получить сертификат ИСО 9001

5. Разработка документации:
Составьте пакет документации, включающий:
- Политическому деятелю и цели в области качества
- Процедуры и практические руководства по исполненью процессов
- Записи о качестве для мониторинга и анализа

6. Внедрение СМК:
Реализуйте разработанные процессы и процедуры в повседневную практику компании. Убедитесь, что все сотрудники понимают и следуют установленным процессам.

7. Внутренний аудит:
Проведите внутренний аудит СМК для оценки соответствия требованиям ИСО 9001. Это поможет выявить слабые места и области для улучшения перед наружной сертификацией.

8. Корректирующие деяния:
На основе результатов внутреннего аудита разработайте и внедрите корректирующие деянья для устранения несоответствий, если они будут выявлены.

9. Выбор сертификационного органа:
Выберите аккредитованный орган по системе сертификации, который проведет наружный аудит вашей СМК. Удостоверьтесь в его репутации и эффективности.

10. Внешний аудит:
Орган сертификации проведет внешний аудит вашей системы менеджмента качества. Он оценит соответствие установленным требованиям и даст рекомендации.

11. Получение сертификата:
Если ваша компания удачно пройдет внешний аудит, вы получите сертификат ИСО 9001, который будет действителен в течение определенного времени (как обычно 3 лет), затем потребуется повторная сертификация.

12. Поддержка и улучшение:
Сертификация это не финишная цель, а продолжение работы над качеством. Часто проводите внутренние аудиты, собирайте отзывы клиентов и совершенствуйте процессы для поддержания и улучшения СМК.

Получение сертификата ИСО 9001 это гарантированное свидетельство того, что ваша компания занимается качеством и готова предоставлять своим клиентам надежные и соответствующие требованиям продукты и услуги. Это также раскрывает новые способности для сотрудничества и может повысить конкурентоспособность на базаре.